Корисници ДТХ-а треба да допуне свој ДТХ налог сваког месеца у складу са тарифом свог плана. Такође можете изабрати да извршите акумулирано допуњавање у једном тренутку како бисте избегли допуњавање месечно. Међутим, ако желите да проверите стање вашег Аиртел ДТХ налога или било ког другог корисничког налога, то се може лако урадити на више начина. Ради ваше удобности, у наставку смо навели све могуће методе.
Провера Аиртел Дигитал ТВ биланса
1. метод (СМС)
Да бисте проверили стање и валидност вашег Аиртел ДТХ налога, пошаљите СМС БАЛ на 54325 са регистрованог броја мобилног телефона.
Да бисте проверили стање и валидност друго Аиртел ДТХ налог, СМС БАЛ на 54325 са било ког мобилног броја. За нпр. СМС БАЛ 3000012345 на 54325
Да бисте добили више информација о вашем Аиртел Дигитал ТВ налогу, пошаљите СМС ИНФО на 54325 са регистрованог броја мобилног телефона. Ово пружа додатне детаље као што су ваш ИД клијента, тип ДТХ плана, месечни закуп/допуна, стање, валидност, датум и износ последње допуне и бр. веза.
~ Изнад СМС-ови су бесплатни за Аиртел мобилне кориснике.
Метод 2 (пропуштени позив)
Такође можете да проверите детаље свог Аиртел дигиталног ТВ налога тако што ћете укључити пропуштени позив 8130081300 са вашег регистрованог броја мобилног телефона. Након бирања броја, чућете дуг тон за бирање и позив ће се аутоматски прекинути. Тада ћете ускоро добити СМС са свим детаљима.
ПОВЕЗАН: Шта су НЦФ накнаде у ТРАИ новим ДТХ правилима
Метод 3 (брига о корисницима)
Ако желите да промените свој Аиртел ДТХ налог или разговарате са представником, позовите њихову корисничку подршку. Корисници који нису Аиртел-ови могу се обратити својој корисничкој подршци 24×7 позивањем 1800-103-6065 (бесплатни број). У међувремену, корисници Аиртела могу једноставно да позову 12150, што је такође бесплатан број. Имајте на уму да морате да знате свој ИД клијента ако зовете са нерегистрованог броја телефона.
Метод 4 (Аиртел Селфцаре или Ми Аиртел Апп)
Можете да се региструјете за налог користећи свој ИД клијента и регистровани број телефона на веб локацији Аиртел селфцаре или у апликацији Ми Аиртел. И веб локација и мобилна апликација ће вам омогућити да правилно управљате својим Аиртел услугама на мрежи као што су ДТХ, мобилни и широкопојасни.
Регистрацијом можете допунити свој ДТХ налог, проверити историју трансакција, стање на рачуну, дневну стопу сагоревања, месечне изводе и претплату/допуне. Штавише, можете одабрати канале на Аиртел ДТХ према новим правилима ТРАИ-а преко њихове веб странице.
Како пронаћи Аиртел ДТХ кориснички ИД и регистровани број мобилног телефона
Ако сте заборавили свој кориснички ИД, па чак и број мобилног телефона регистрован на Аиртел ДТХ налогу, онда га можете лако пронаћи.
Да бисте пронашли ове информације, укључите свој телевизор и Аиртел Дигитал ТВ Сет-Топ бок. Сада притисните дугме „мени“ на даљинском управљачу Аиртел Дигитал ТВ-а. Стварни ИД корисника (у случају вишеструких веза) и регистровани телефонски број биће приказани у доњем левом углу.
Такође прочитајте: Како проверити равнотежу и валидност Аиртел 3Г података
Тагови: АиртелДТХТелецомТелевисионТипс