Ако сте држављанин Индије, до сада морате бити свесни важности Аадхаар картице. Ова картица служи као валидан доказ идентитета и адреса. Аадхаар картица је такође неопходна за еКИЦ сврхе, што вам омогућава да електронски верификујете свој идентитет. На овај начин можете да завршите КИЦ процес неприметно и брзо, а истовремено елиминишете потребу за било каквом папирологијом. Можете користити УИДАИ-јеву еКИЦ услугу за тренутну активацију услуга као што су нова мобилна веза, банковни рачун или рачун за трговање.
Да бисте овластили УИДАИ да открије ваше КИЦ информације таквим добављачима услуга, можете користити једнократну лозинку (ОТП) или биометријску аутентификацију. У случају да се региструјете за услугу на мрежи, употреба ОТП-а остаје једина опција. Дељењем ОТП-а који шаље УИДАИ, корисник дозвољава одговарајућем провајдеру услуга да електронски приступи њиховим детаљима као што су име, датум рођења, адреса, пол, број мобилног телефона и фотографија са УИДАИ ради верификације.
Не добијате ОТП за услуге Аадхаар картице?
Међутим, проблем настаје када не можете да примите ОТП за Аадхаар картицу на регистровани број мобилног телефона. У овом случају, нећете моћи да завршите е-КИЦ процес на мрежи осим ако не унесете ОТП за верификацију.
Наишао сам на сличну ситуацију док сам покушавао да преузмем копију е-Аадхаар и додао своју Аадхаар картицу у апликацију мАадхаар. На моје изненађење, нисам добио Аадхаар ОТП од УИДАИ упркос томе што сам имао тачан број мобилног телефона регистрован у њиховој бази података. Уверио сам се да је мој број телефона активан и да није било проблема са сигналом. Такође сам успешно верификовао свој број мобилног телефона (декларисан током уписа) преко веб локације УИДАИ, али ни то није успело.
У овом посту ћу вам рећи шта можете да урадите ако не примате ОТП аадхаар картице на регистровани број мобилног телефона. Ако не добијете ОТП чак ни након више покушаја, следите следеће методе:
Како да верификујете свој број мобилног телефона на Аадхаар картици на мрежи
Ово ће осигурати да се тачан број мобилног телефона ажурира на вашој Аадхаар картици на коју очекујете да стигне ОТП. Да бисте то урадили, посетите уидаи.гов.ин и идите на Мој Аадхаар > Аадхаар услуге > Верификуј е-пошту/број мобилног телефона. Унесите свој Аадхаар број, регистровани број мобилног телефона и сигурносни код. Затим изаберите „Преузми ОТП“ и унесите примљени ОТП да бисте потврдили свој број телефона.
БЕЛЕШКА: Ако не примате ОТП-ове од УИДАИ-ја чак ни након што сте потврдили свој број мобилног телефона, обавезно следите метод у наставку.
Контактирајте УИДАИ корисничку подршку (бесплатно: 1947)
У почетку ћете можда сматрати да ово неће помоћи, али немојте потценити УИДАИ-јеву бригу о корисницима. И сам сам ово испробао и могу вас уверити да ради. Све што треба да урадите је да позовете регионалну канцеларију УИДАИ у Бенгалуру 1947 (бесплатан број). Након што их контактирате, изаберите жељени језик у кораку 1. У кораку 2 сачекајте док вас ИВР не затражи да притиснете „9“ да бисте разговарали са доступним представником.
Притисните 9 да разговарате са њиховим представником за корисничку подршку и кажете им да уопште не добијате Аадхар ОТП. Такође можете напоменути да сте већ верификовали свој број мобилног телефона. Представник ће сада тражити ваш уписни број за Аадхаар. Велика је вероватноћа да нећете имати уписницу, па затражите од њих да другачије верификују ваш идентитет. Сада ће тражити ваше податке као што су пуно име, датум рођења, адреса и име оца. Када поделе све ове информације, они ће вам дати број жалбе који морате да забележите. Ваша забринутост ће бити прослеђена техничком тиму и проблем би требало да буде отклоњен за неколико дана.
У мом случају, проблем је решен у року од 2 дана пошто сам почео да добијам ОТП за свој Аадхаар. Имајте на уму да нећете бити обавештени да је проблем отклоњен.
САВЕТ: Можете преузети апликацију мАадхаар и покушати да јој додате своју Аадхаар картицу након отприлике два дана да бисте проверили да ли је проблем решен или не. Ако проблем постоји, поново контактирајте УИДАИ и поделите број своје жалбе да бисте сазнали статус.
Тагови: Аадхаар Цард